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    密押卷(3)

    卷面總分:100分     試卷年份:2023.04    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    在一次廣告策劃會(huì)上,與會(huì)人員暢所欲言,廣開思路,提出了各種方案。從溝通角度講,這屬于

    • A、鏈?zhǔn)綔贤?/li>
    • B、全通道式溝通
    • C、輪式溝通
    • D、Y式溝通
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    事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)包括

    • A、公司總部領(lǐng)導(dǎo)可以從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,著力策劃公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
    • B、每個(gè)事業(yè)部具有獨(dú)立的利益,是一個(gè)分權(quán)單位,有利于調(diào)動(dòng)其積極性
    • C、有利于培養(yǎng)綜合型高級(jí)管理人才
    • D、專業(yè)化管理和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合
    • E、適用于不穩(wěn)定、不確定的環(huán)境

    小李和小張任職于公司同一部門,工作業(yè)績(jī)相同。去年小李得到5千元的年終獎(jiǎng)金,他非常高興。無(wú)意間小李得知小張的年終獎(jiǎng)卻是8千元。霎那間小李由之前的高興轉(zhuǎn)為疑惑和不滿,進(jìn)而影響工作態(tài)度。這種現(xiàn)象可以用下列哪種理論解釋

    • A、期望理論
    • B、公平理論
    • C、歸因理論
    • D、強(qiáng)化理論

    案例一:

    美國(guó)空軍所采用的考評(píng)制度是美國(guó)許多公共事務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的典型代表。這套考評(píng)制度要求,每位官銜在將軍以下的軍官的直接上級(jí),每年為各位軍官作出一次書面報(bào)告。評(píng)估報(bào)告的格式設(shè)計(jì)是統(tǒng)一的,適用于不同的軍種和級(jí)別。表格留出的空白處較小,評(píng)估人員只能用精煉的語(yǔ)言總結(jié)各個(gè)軍官的業(yè)績(jī)。20世紀(jì)70年代中期,這套評(píng)估制度受到了廣泛的批評(píng),因?yàn)樗鼘?duì)員工的工作指派缺乏專業(yè)化的定義,導(dǎo)致了評(píng)估的主觀性和不合理性,如對(duì)參謀人員領(lǐng)導(dǎo)才能的評(píng)估,這種方法的作用就不大。

    因上述問題導(dǎo)致了評(píng)估制度的修改。在每個(gè)單位內(nèi)部,對(duì)業(yè)績(jī)高低的評(píng)價(jià)比例進(jìn)行了硬性規(guī)定,而且對(duì)評(píng)估程序也作了修改,每位軍官要接受其主要上司及一位附加評(píng)估人和一位審核人的共同評(píng)估。

    問題:

    1)運(yùn)用管理行政方法分析本案例的考評(píng)制度存在的問題。

    2)請(qǐng)?zhí)嫠麄兲岢鲚^好的評(píng)估方法。


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